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【项目经理通道】刘亮:统一思想严格考核 及时扭转不利局面

发布日期:2018-8-10 来源: 作者:耿丽娟 查看次数:196
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分享嘉宾


泰康项目经理刘亮


分享案例


一位哲人曾经说过,未来将属于两种人——思想的人和劳动的人,实际上,这两种人是一种人,因为思想也是劳动。有什么样的思想,就有什么样的生活。


在一个团队、一个项目组中,思想就是灵魂,思想的发条拧得愈紧,团队的执行力、战斗力就愈强。派遣部泰康项目经理刘亮对此深有体会,谈起今年6月通过构架和整治短包团队的思想,及时扭转不利局面,挽回即将产生的经济损失,最终消除风险的案例,刘亮反复强调:“团队思想和考核真的很重要!”


2018年6月7日,泰康短包项目经理由于个人原因离职,根据公司安排,刘亮接任其项目经理。一接手,就来了个烫手山芋。原来,这个短包项目从今年5月1日就开始了,按照合同约定:5月1日—6月30日,我们要保质保量完成几千万份信息数据录入工作。倘若不能按时完成,需要缴纳违约金10万元。


然而,时间已经过了一大半,整体任务量仅仅完成了35%,按照当前的进度和效率,6月30日无法完成任务……刘亮看在眼里急在心里。


到项目的第一天,经过一系列的观察和了解,敏锐的刘亮很快发现这批短包员工工作作风懒散,1个月下来几乎没有召开任何工作会议,也没有定下合理的考核,员工甚至可以自动提前下班……


刘亮认为,团队管理“松散软”是造成“时间过了一大半,任务只完成了三分之一”的重要原因,当务之急就是要争分夺秒地想办法补救,一定要按时完成指标。说时迟那时快,刘亮迅速搭建组织架构,将300多名短包员工分为13个小组,每组20—30人,由13个主管进行直接管理,同时为每个小组配备1名质检人员,专门负责检查录入数据信息的准确性,协助大家提高录入质量,并出台明晰的考核制度:录入每错1条,失责考核6元。


令出必行,容不得一丝马虎。框架和考核明确后,刘亮每天早、中、晚召集13名主管开会,每日“三会”,从未间断。早会一般15分钟左右,通常是让每个组梳理安排好一天的工作规划,进行思想宣导、工作激励。中会15分钟,各小组汇报上午工作进展,以及下午的具体安排。晚会30分钟,主要进行当天的工作总结,落实考核。


早中晚“三会”虽然时间不长,但效果明显。整个短包团队的工作面貌出现很大改观,团队的士气渐渐形成。“抓紧了思想管理和考核落实后,员工走路的节奏都快了起来!”刘亮说。


6月30日下午,刘亮带领的短包团队保质保量上交了数千万份数据信息资料,泰康相关负责人对纳杰人才的工作效率和敬业态度十分认可和赞赏。


据了解,为了加快工作进度,6月中旬,刘亮曾主动找客户方沟通,想增加夜班。“一听说我们想加夜班干活,客户那边都很诧异,他们对纳杰人的敬业精神表示钦佩,后来泰康电销等部门主动找到我们表示想合作!”刘亮欣慰地说。


嘉宾感想


刘亮坦言,通过此次泰康短包项目的经历,他收获了两点启示:第一,无论短期项目还是长期项目,无论是十几人、几十人的团队还是数百人、数千人的团队,一定要坚定地践行《纳杰基本法》,统一思想,制定考核,坚持四个意识、四个自信和四个认同,将思想和管理工作做到位,整个团队才能保质保量完成客户交付的任务,才能不断提升战斗力和竞争力。


第二,项目经理作为一个团队的头雁,在管理上,决不能有丝毫松懈,要坚持“严、紧、硬、实”,在考核上,做到令出必行、行之有效,方能百战百胜,超越客户的需求,进一步提高纳杰品牌的美誉度。

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