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【我爱你,纳杰】敬业乐业 笃行不倦

发布日期:2019-9-13 来源: 作者:耿丽娟、焦姣 查看次数:386
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众人拾柴火焰高。一个企业的发展需要我们每个员工都在各自的岗位上发挥主观能动性,将一分一秒的时间抓牢,将点点滴滴的小事做好。接待好每一个求职者,核算准每一个数据,填好每一份表格,做好每一次服务……严格遵守组织纪律,坚决服从组织调配。这就是爱岗,这就是敬业……

 


革命有分工,样样都光荣。有这样一群纳杰小伙伴,他们的主要工作地点不在纳杰互联网产业园,而在合作单位的各个厂区,他们有一个共同的名字——“驻厂”。


驻厂每天直接接触客户与求职者,对纳杰而言,这是一个连接公司、客户与求职者的重要纽带。


富士康项目驻厂侯阳是宜昌小伙,2015年9月22日入职纳杰,再过10天,他来纳杰公司就4年整了。在同事们的眼中,侯阳的忠诚度很高,从入职到现在,春夏秋冬,寒来暑往,他一直任劳任怨地坚守在驻厂岗位上。


侯阳的坚守与初心有关。来纳杰前,他曾是一家网吧店的老板,生活富足。“开网吧并不是长久之计,后来生意也有些萧条,我想着要趁着年轻早点转行,学点东西,通过自己的辛勤劳动获得财富和幸福……于是经同学介绍,我来到了纳杰……”


带着坚定的信念一路前行,侯阳成为纳杰的一名驻厂,一干就快4年的光景。


每天,侯阳要在不到500米的范围内来回走1万5千步,如同他往返的脚步一样,侯阳每天的工作内容中也多是琐碎、雷同和重复的。“驻厂的工作细小繁琐,同样一句话,每天需要对不同的人重复讲百余次,这个时候,耐心便显得尤其重要。”


周一是侯阳最忙碌的时候,仅一上午的时间,侯阳有30多条通话记录,20多条短信,还有百来条微信消息。侯阳一边低头回复,一边笑着说,“我每天都有回不完的消息,但每一条都得认真对待,因为每一个细节都直接体现我们的服务态度,关系到公司的品牌……”


一名合格的驻厂,必须24小时随时待命,凌晨处理工作对侯阳来说早已成为家常便饭。


两周前,一天深夜11时,一名派遣员工与朋友聚餐喝醉,回厂区宿舍时被保安拦下,厂区安全部致电侯阳,侯阳接到电话后,立马从床上爬起,不到10分钟就跑步到达保安亭。


“富士康有明文规定,不允许员工饮酒,那天晚上他肯定住不了宿舍,我想着,只能先骑电动车将他带到厂区附近的旅馆,看着他进了旅馆,我才离开……”可侯阳没想到的是,大约20分钟后,这名醉酒的求职者又自己跑回厂区,侯阳只得再次将他送到旅馆,在房间中等到他睡着后才安心离开,那时已是凌晨3点。


第二天起床,侯阳觉得有些乏力,但还是按时到岗上班。他认真地说:“我不能请假的,还有好多求职者等着我呢!”


侯阳常把自己比作安全消防员,无论白天还是黑夜,哪里有危险的火苗冒出,他就会第一时间火速赶到现场。


联想项目驻厂张捷超是湖北荆门人,2016年10月,他入职纳杰,成为一名招聘专员,4个月后,由于表现出色,他被提拔为主管。一次偶然的机会,得知联想项目驻厂空缺,喜欢挑战的张捷超主动提出申请,尝试驻厂的岗位。


成为驻厂后,张捷超的职业病就是不敢轻易睡着。每周,张捷超几乎都会半夜突然接到电话,要出门处理工作上的突发事件。


1个月前,一名派遣员工上夜班时突发阑尾炎,凌晨3点,张捷超接到消息后,立刻飞奔到厂区,将那名疼痛不已的员工送到附近的医院治疗。


公司对驻厂的综合素质要求较高,责任、担当、奉献、忠诚……缺一不可。去年元旦放假,一位员工腿部受伤卧病在床,张捷超牺牲休息时间,连续三天早中晚为受伤员工送餐,并协助他换药。


“只要是客户、求职者有需求,我一定会尽快赶到现场,迅速处理事情,将问题提早、化小……” 张捷超说,做了1年的联想驻厂,他有两件值得骄傲的事:一是客户零投诉,二是岗位需要他。


“我的休息时间很少,平均每个月大概只能休息1天,上个月我连轴转,最后一周觉得身体确实有些吃不消了,才向经理申请让同事顶了一天岗……”


张捷超坦言,虽然每天大大小小的事情很多,突发情况也有些防不胜防,但只要求职者和客户给我投来肯定的目光,我心里就觉得甜甜的。现在项目厂区的事情自己已经摸熟了,也越来越离不开这个岗位。如果要突然换新人来接手,我还有点放心不下呢……”

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