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【纳杰资讯】“双十一”火热来袭 纳杰人才高效应对电商用工潮

发布日期:2019-11-9 来源: 作者:耿丽娟、焦姣 查看次数:723
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一年一度的双十一电商节即将来临,在这个特殊的日子各大电商平台纷纷推出促销,网购剁手党们又要开始疯狂地买买买了。然而,疯狂购物的背后,也给快递、物流等电商相关行业带来了极大的挑战。特别是最近几年,双十一活动出现爆仓的现象屡屡发生。在电商们加班加点发货的同时,全国各地的快递市场也将迎来新一轮的用工旺季。


“做企业就是做服务,要想客户之所想,急客户之所急,客户有困难,我们要第一时间伸出援手……”为了缓解双十一期间客户们的用工压力,自10月24日起,纳杰公司已陆续派出205名员工,分别前往苏宁、京东、小米、丹鸟物流等7个项目做支援。


昨日傍晚6时许,位于流芳园南路的纳杰互联网产业园内,一排排行李箱整齐地摆放在派遣大厅门口,19名纳杰小伙伴有序列队、整装待发,准备前往邮政项目做支援。


据了解,昨日下午5时30分许,纳杰人才临时接到邮政双十一用工出现缺口的紧急通知后,火速应对,20分钟内从派遣部各项目中抽调19名纳杰小伙伴前去支援……据悉,这是本次双十一,纳杰公司为外包项目派出的第7个支援团队。


“为了确保双十一支援工作的顺利开展,我们在几个月前就着手准备支援人员,筹划备战方案。同时,公司还通过提升支援人员的薪酬福利、邀请领导现场督促支援服务、安排相关职能部门衔接支援事宜等一系列方法和举措,推动这次的支援工作……”派遣部总负责人黄丹老总表示,双十一期间,纳杰人才会根据不同客户的用工需求量,第一时间安排合适的人员前去支援,全力配合客户的工作,帮助客户渡过难关。


从11月1日开始,纳杰公司先后为小米外包项目派出了两批支援队伍,目前,小米的支援人数高达91人。据小米有品项目经理罗子璐介绍,11月1日当天小米项目业务量激增,客服岗咨询电话源源不断。午休时分,她将订好的午餐分发给支援的小伙伴们,可大部分人都顾不上吃一口,将饭菜放在一旁,优先接听咨询电话……


无独有偶,另一批小伙伴同样兢兢业业地投入苏宁项目的支援中。10月31日下午5时许,派遣部左岭天马项目主管易昊突然接到支援通知,一切行动听指挥,易昊连忙放下手头的工作,急匆匆赶回公司附近的宿舍,收拾几件换洗的衣服后,便与另外8名纳杰小伙伴一起,马不停蹄奔赴厂区做支援。晚7时许,大家到达目的地,立即投入夜班工作中。


“那天,在我们工作了16个小时,即将下班时,厂区的货物量忽然增加,面对新增的工作任务,支援的小伙伴们没有一人抱怨苦和累,大家团结一心、相互鼓励,相互帮助,最终将任务圆满完成……”易昊说,来纳杰工作两年间,他先后参与过4次支援,每一次支援的经历,都让他深切感受到纳杰公司强大的凝聚力和执行力,也真实地感受到什么叫团队精神。


据悉,今年双十一,纳杰人才已成立了临时支援小组20个,随时待命,积极响应客户的紧急用工需求。

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