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【纳杰资讯】同心战“疫” 春意渐浓 希望正酿

发布日期:2020-3-27 来源: 作者:耿丽娟、焦姣 查看次数:375
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微雨众卉新,一雷惊蛰始。今天是二十四节气的“惊蛰”,活泼泼的春天,正款款向我们走来。春回大地,万物生长,一切蛰伏的生灵正在苏醒。


四季的春,犹如春日的晨。稚童轻揉惺忪睡眼,嫩芽破土,欣然挺直腰板;点点骨朵,不觉间爬上枝头。一切的一切,悄然蓄势、厚积薄发……

 

时下,抗击病毒、预防感染成为全民共识,积极配合国家防疫、用心服务好每一位客户是百强民企应尽的职责。面对疫情,纳杰人才在汤总的指挥和带领下,快速响应国家及政府各项疫情防控政策,做好园区、厂区全面清洁消毒,确保员工安全,并累计捐款120万元用于武汉疫情防控。在业务领域,纳杰人才想客户之所想、急客户之所急,与广大客户朋友同舟共济、齐心战“疫”。


春节假期延长后,纳杰公司各部门、各项目积极开启远程办公模式。自2月上旬起,小米有品、美团航路等项目陆续在线复工,为满足客户们的需求,派遣部多项目负责人主动对接客户,及时提供相应的支持与服务。


2月3日,受交通管制、航班停飞的影响,美团航路项目组机票退改签业务量激增。正值春节假期,值班人员不多,为保障客户业务的正常运行,项目经理李保东迅速制定紧急预案,帮助客户纾困解忧。


当日,李保东通过电话和微信联系组员,及时安排员工在线复工。得知组内部分员工家中缺乏远程办公设备时,李保东果断向公司报备申请了数十台笔记本电脑,并细心将电脑一一邮寄至省内外员工家中,方便大家在线办公。


春风送真情,服务暖人心。“最近客户正在筹备复工复产,我们一直保持着密切联系,主要是为了第一时间给他们提供一些对接服务……”疫情防控期间,派遣部爱斯达克项目经理李志刚定期向客户汇报项目情况,并主动与他们沟通厂区复工后的招聘计划及安排。


上周,李志刚与家人共进午餐时,忽然一阵电话铃声响起,原来是客户为应对员工返岗复工,急需在厂区宿舍再增加几十张床位,然而疫情当前,一时难以抽调出人手去现场搬运床板、组装床架……


说时迟那时快,李志刚放下碗筷,立刻联系厂区宿管员,详细了解宿舍楼的居住情况后,又主动联系客户,向他提供了一个满意的解决方案。前后仅仅用了20分钟时间,便解了客户的燃眉之急。


只要思想不滑坡,办法总比困难多。这段时间,派遣部中石化项目经理杜忠翠的在线办公时间变得有些特殊。白天,她通过手机端联系客户和员工,处理项目组内日常工作。每天傍晚6时左右,邻居家的孩子上完网课后,她便礼貌地向邻居借来电脑继续办公,次日清晨7点半准时将电脑归还。


有一部分商保异动、工资代发的程序相对繁琐复杂,比较耗时,而借来的电脑使用时间很有限,杜忠翠便延长晚间的工作时间,几乎每晚工作到凌晨12点,待当日的所有数据和表格清晰明了后,她才安心地合上了笔记本……


为保障公司派遣、外包项目的员工薪酬按时发放和客户社保公积金业务正常缴纳,从1月31日至今,财务部员工朱伟已连续1个多月前往公司办公,平均每天工作八九个小时。


“最近同事们都被隔离在老家,我住在公司旁边,上下班也方便,多分担、多付出一些是应该的。”2月中旬,一个客户急需回款发票,当时受疫情影响,武汉市内大部分快递点未恢复运营,朱伟多方打听了解到一家顺丰快递点在正常营业时,十分高兴,迅速带好相关发票及资料,从公司出发,步行近1个半小时到达该快递点,将发票及时邮寄给了客户……


惟其艰难,方显勇毅;惟其磨砺,始得玉成。在这个特殊的春天里,纳杰人始终坚守服务一线,与客户同心战“疫”。


春雷响,万物长,一切蛰伏的美好正在醒来,生机与希望也伴随着阵阵春意向我们涌来。桃花粉蕾点染枝头,柳树新叶抽芽吐绿,春意渐浓,希望正酿……

 

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