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【我爱你,纳杰】“只要求职,就一定首选纳杰!”

发布日期:2020-8-29 来源: 作者:耿丽娟、焦姣 查看次数:611
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通常,客户体验与客户期望值之间往往有一定的差距,而这种差距的大小是可测量的,它就是客户满意度。若想了解一家人力资源企业的服务质量如何,俯身听听求职者和客户的心声就能知晓……

 

今年8月中旬,一个艳阳高照的上午,34岁的贵州籍求职者卢正凯第3次与纳杰人才签订了劳务派遣合同,以纳杰派遣员工身份入职佛吉亚厂区做操作工。卢正凯说,自从3年前通过纳杰求职后,每次更换新工作,他都会在第一时间想到纳杰。


卢正凯与纳杰的缘分是源自一次求职的经历。2017年8月,立秋时节,在家待业数月的卢正凯与朋友聊天时,无意间听说武汉有一家纳杰人才市场,每周参展的优质企业特别多,提供的用工岗位也很丰富……


得知这一好消息,原本就打算来武汉发展的卢正凯立即收拾行李,专程从老家赶到武汉,找到纳杰人才市场求职。


“我记得那天参展的企业很多,现场人来人往,场面十分火爆。我在展区随意逛了一圈,就看中武汉好几家大型用工企业,还都投递了简历。而我对厂区的实际情况不太了解,正当我纠结应该去哪家企业上班时,不少纳杰小伙伴主动上前,询问我的求职需求,还为我详细分析各家厂区的优势,热情帮忙挑选适合我的岗位……有了纳杰小伙伴们的帮助,我在初来武汉的第4天就顺利找到了工作……”


卢正凯坦言,多年来,他选择和纳杰长期合作,与纳杰人细致入微、热情周到的服务有关。他清晰地记得,3年前,自己入住圣戈班厂区宿舍的第一天,厂区发放的钥匙打不开宿舍门锁,随身携带大包小包行李的他不太方便去寻求宿管帮忙,无奈之下,便致电纳杰的驻厂周威。说时迟那时快,不到5分钟,周威就从宿管处取来房门钥匙,一路小跑到员工宿舍,忙前忙后帮他将所有行李搬上楼,又快步下楼去附近一家锁店,特意配了一把新钥匙递给他,叮嘱他收好……


“在圣戈班厂区工作1年多后,我想休息调整一段时间,更换一下工作环境。根据我对薪资、岗位的要求,周威又认真帮我筛选各方面契合度较高的天纳克厂区……”


卢正凯告诉小编,感觉纳杰每次介绍的工作都专业靠谱,所以今年疫情结束后重返武汉求职时,他再次毫不犹豫地选择了纳杰……


成功入职蔡甸中百仓储门店后,81年的蔡甸本地求职者钟红娟喜上眉梢,迅速竖起大拇指连连称赞:纳杰人才的求职通道就是效率高!


“今年4月收到新冠肺炎疫情的影响,我近一个月多次求职无果,却在第一次向纳杰人才网投递个人简历后,在纳杰招聘专员的推荐下,很快找到了心仪的收银工作,还离家不远,也方便照顾家庭……”


“以前的工作基本都是亲戚朋友们介绍的,也没有在网上求职的经历,4月份我也只是抱着试一试的想法在纳杰的网站上投了份简历,没想到半个小时后,就接到纳杰小伙伴推荐工作的电话,其中推荐的不少工作都符合我的求职要求。仔细考虑对比后,我选择了离家较近的中百仓储。”


第一次与纳杰人才打交道,钟红娟就自然萌生出了对纳杰的好感。她回忆道,试岗的第一天看到门店的正式员工穿上了防护隔离工作服,自己却没有时,心里有些不太平衡。


“当天,我将这件事对邀约我入职的招聘专员张源说了,他耐心地向我解释了试岗员工可能暂时没有隔离服后,便自掏腰包,给我发了一个微信红包,让我去购买防护隔离服,并嘱咐我超市人流量大,一定要做好疫情防护措施。虽然这事情不大,但至今回想起来,心里还是暖暖的……”


每每反映工作中一些细小繁琐的问题,纳杰人总能第一时间积极回应,有温度地处理解决,让钟红娟发自内心地感动。“纳杰人才是一家有责任、有担当、有爱心的企业!”


“今年5月下旬发放工资时,我发现似乎少发了100多元,便将情况告诉张源。当时自己脾气不太好,反映问题还带了一些负面情绪,话也说得不中听。但整个沟通过程,张源一直耐心、温和地应答,还迅速帮我去财务查询薪资明细,查证后原来是扣除了核酸检测费用,工资没有少发……张源连忙告诉我,及时化解了我的疑虑、安抚了我的情绪……”


细微显真情,平凡塑仁心。求职者有所呼,纳杰人响应快。你需要,我就在!

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