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【身边的感动】万夫一力 天下无敌

发布日期:2020-9-8 来源: 作者:焦姣 查看次数:378
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不同的音符,相互碰撞的顺序不同,发出的声音也截然不同。有的曲音婉转,有的曲音激昂,有的曲音欢快。虽然这些乐曲风格迥异,但当它们遇到爱和温暖时,发出的皆是美妙的天籁……


01 众人齐心 空调大战告捷


竭力将每一项工作做到超越客户的预期,最大限度地满足客户需求。18年来,纳杰人才初心不改。


今年9月,在格力厂区,客户召开月度生产分析会议,会上公开表扬纳杰人才今年七八月份在外包员工人数有限、生产出现瓶颈的情况下,仍然克服重重困难保质保量完成了高端空调机型生产任务,赢得众人点赞。


7月盛夏,空调需求旺季来临,格力厂区加大生产力度。一天,正在厂区监督生产的项目经理胡超,突然接到格力生产科的电话:因近期空调产量激增,厂区内部各车间的员工人手都不足,急需支援……


此时正逢外包产线高端空调机型全面生产,在普通机型的基础上,高端机型增加了20余道生产操作工序,产出流程繁琐复杂,所需克服的生产瓶颈也很多,外包员工相当紧缺……


面对两难处境,始终牢记以客户为本的胡超,火速从外包产线抽调30余名员工,优先保障客户生产。眼看自身产线也存在一定的用工缺口,胡超一面联系公司招聘团队为项目招聘操作工,一面安排现场管理人员、文员及驻厂每天轮流上阵顶岗,有效缓解产线用工压力。


高端机型生产程序复杂,若按照以往生产普通机型的工作效率和模式,难以保障其品质与产量。众人一条心,黄土变成金。为保质保量完成此次高端机型生产任务,胡超和现场生产人员集思广益,想办法突破瓶颈。最终,通过改进调整生产操作工序,加强员工新机型技能操作培训,提高员工的互检意识等一系列措施,逐步解决了高端机型的生产难题,协助客户完成了七八月的月度生产计划。

 

02 小龙虾的插曲


每年六七月是小龙虾的销售旺季,从今年6月开始,顺丰冷链厂区向各销售地累计发出15万单盒装小龙虾。7月17日上午,客户盘点冷冻库的库存时,发现盒装小龙虾的数量与销售订单存在差异,其中麻辣口味的小龙虾多了400余盒,十三香口味的小龙虾少了300余盒……


得知情况后,顺丰冷链外包项目经理张腾迅速赶往仓库现场,积极与客户协商处理。


由于盒装小龙虾的订单每天源源不断,需尽快填补缺失货物。客户让张腾7天内售出多出的400盒麻辣小龙虾,以填补另外口味的小龙虾空缺。


向公司报备货物异常后,张腾立即在朋友圈和各微信群内发布推销盒装小龙虾信息。


张腾回忆道,公司很多小伙伴一听说他正在紧急处理库存货物,纷纷伸出援手,有的帮忙转发打广告,有的主动找他购买小龙虾……


7月21日周二傍晚,张腾将数百盒小龙虾装上货车,从厂区拖运回产业园。


“当晚,小龙虾售卖现场十分火爆,见我一人有些忙不过来,贺志文、邹雄辉等几名项目经理主动上前帮忙,分别负责核对订单、发货、收款……”


张腾感动地说,有了同事们的大力支持,当晚拖运回产业园的盒装小龙虾全部销售完毕。次日便补齐了缺失的货物,提前解决了库存差异问题,真是团结起来力量大!

 


亲爱的纳杰小伙伴,在你身边有没有发生过一些温暖的故事,曾经触动你的内心,欢迎私信交流分享。下一周,我们不见不散。

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