湖北省
武汉黄石
资讯

[切换城市  ]

首页>资讯中心>人物讲坛>【我爱你,纳杰】“用诚心、耐心和热心赢得放心!”

【我爱你,纳杰】“用诚心、耐心和热心赢得放心!”

发布日期:2020-10-31 来源: 作者:耿丽娟、焦姣 查看次数:253
字号:T|T

人无信不立,事无信不成,业无信不兴。信任,是人与人之间的纽带,是情与情之间的维系。18年寒来暑往,纳杰人才的客户遍布天南海北、全国各地,即使相隔万里,他们也毫不犹豫地选择与纳杰合作,对纳杰小伙伴们的工作足够认可和肯定。


今年4月底,99年的仙桃妹子昌斯洁入职纳杰,成为社保24组的一名专员。半年来,她凭借真诚的服务态度和专业的职业素养,赢得了众多客户的点赞和好评。不少远在新疆、深圳、海南等地的客户,虽与她素未谋面,但对她热心的服务赞赏不已。


“其实这些都源于公司品牌的强大,我只是做了自己的本职工作,不是我的功劳。本地意向客户一般是冲着纳杰的大品牌选择合作,即使是外地客户,一提起纳杰,大部分也纷纷表示对纳杰早有耳闻。公司品牌的美誉度和影响力,无形中增加了客户对我们的信任……”昌斯洁腼腆地笑着说。


今年8月初,在云南工作的新客户曾先生通过微信主动添加了昌斯洁,常常向她咨询社保代缴的相关问题。得知曾先生平素工作较忙,下班时间通常接近凌晨,为配合客户的作息时间,连续十几天,习惯夜间11点准时上床就寝的昌斯洁下班后推迟休息时间,耐心等待曾先生的每一个咨询来电,不厌其烦地及时为他答疑解惑……


“虽然曾先生有强烈的社保缴纳意愿,但由于1年前他曾通过武汉一家中介公司代缴社保,数月后该公司因经营不善破产,也导致曾先生痛失大笔钱财……这件事无疑成为他心头的一个梗……”


一朝被蛇咬十年怕井绳,年轻的昌斯洁能设身处地体谅客户的心情。为了打消客户的顾虑,一天凌晨转钟,一直等候曾先生下晚班的昌斯洁主动在微信上给他介绍公司18年来的发展,并将营业执照、资质证书等相关资料一一发给他看。察觉到曾先生有所心动,思虑周全的昌斯洁建议他先尝试合作1个月,后期可以根据服务体验决定是否续签。


长达1个多小时的沟通中,曾先生被昌斯洁真诚、细致的服务打动,当晚微信转账钱款,与纳杰签下了两年的合作。


收到转账后,昌斯洁连忙点击微信退款,告知曾先生公司规定员工不能私自收取客户的钱款,所有款项都需汇入对公账户,同时贴心提醒他近期网络诈骗案频发,要注意资金财产安全……


“纳杰社保部小昌的服务特别细心、靠谱,最近几天我的社保款都已经按时到账了。纳杰办理社保业务效率高、有保障,每月到了打款节点也有专人对接提醒,让人省心又放心,很后悔当初没有早些遇到纳杰、与纳杰合作……”客户曾先生提起纳杰的社保服务赞不绝口。


无独有偶,加入纳杰1年多,派遣部招聘专员刘礼畅服务的大部分求职者也来自于外省。考虑到不少外地求职者初次来汉,人生地不熟,为帮助他们排解思乡之情,让大家尽快融入这座新城市,热心的他曾专门建立求职者同乡微信群,将籍贯相同的外省求职者纳入一个群中,让老乡们相互认识、相互打气、相互鼓励……


“记得半个月前,河南信阳的求职者张先生告诉我,他想来武汉找工作。那天他也接受了我的邀约,决定次日参加武汉安波福厂区的面试。可不知怎么的,他赶来武汉的当天,在乘坐大巴车前往信阳高铁站途中,突然改变了主意,又想去一家物流企业工作,并且购买好了在武汉站落地的高铁票,站点距离那家物流企业很近……”


了解到张先生已经八九年没有从事体力劳动的工作,刘礼畅担心求职者一时间难以适应高强度的物流厂区,便耐心与其沟通了近两个小时,详细帮他分析两个岗位的工作强度、薪资待遇、工作环境等,最终让张先生认真思考后自己做决定。


一腔真诚赢得信赖与尊重,张先生被刘礼畅的诚意感动,在乘车途中拿起手机改签,将下车站点由武汉站改为距离安波福厂区较近的汉口站。


求职者张先生告诉小编,在微信字里行间的沟通中,他深刻体会到刘礼畅招聘服务的热情和真诚。“记得那天我到汉口站后,还有纳杰的同事专门开车过来接应我,让我能及时参加安波福厂区的面试,当天就顺利入职。纳杰的服务既贴心又暖心,为纳杰人才点赞!”

关于纳杰|免责声明|媒体报道|在线帮助|加入纳杰|联系我们|意见反馈
网络警察报警平台  经营性网站备案信息